En Deliria Rose nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio en la entrega de tus pedidos. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío y devoluciones.
Envíos
Destinos y Costes de Envío
España y Europa:
- Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito.
- Pedidos inferiores a 50€: 9,99€ de gastos de envío.
- Resto del mundo: 15€ de gastos de envío en todos los casos (o su equivalente en moneda local).
Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega depende del destino:
- España y Europa: entre 3 y 7 días hábiles.
- Resto del mundo: entre 7 y 15 días hábiles.
Tiempos sujetos a disponibilidad de stock y posibles retrasos por causas externas como aduanas o festivos locales.
Información Adicional
- Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas después de la confirmación del pago.
- No nos hacemos responsables de impuestos o tasas aduaneras aplicadas en países fuera de la UE.
- Se proporcionará un número de seguimiento cuando el pedido sea enviado.
Devoluciones y Cambios
En Deliria Rose Ltd queremos garantizar tu satisfacción. Por ello, aceptamos devoluciones únicamente en productos defectuosos.
Condiciones para Devoluciones
- Debes notificarnos el problema dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
- El producto debe estar en su estado original y sin uso.
- Debes proporcionar imágenes que demuestren el defecto del producto.
- Nos haremos cargo de los gastos de devolución en caso de producto defectuoso.
Para iniciar una devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de hello [arroba] deliriarose [punto] com con tu número de pedido y detalles del problema.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos y devoluciones, puedes escribirnos a hello [arroba] deliriarose [punto] com
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