En Deliria Rose nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio en la entrega de tus pedidos. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío y devoluciones.
Envíos
Destinos y Costes de Envío
España:
- Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito.
- Pedidos inferiores a 50€: 10€ de gastos de envío.
- Resto del mundo: 15€ de gastos de envío en todos los casos (o su equivalente en moneda local).
Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega depende del destino:
- España y Europa: entre 3 y 7 días hábiles.
- Resto del mundo: entre 7 y 15 días hábiles.
Los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad de stock y pueden verse afectados por retrasos derivados de causas externas, como trámites aduaneros, la operativa de la empresa de mensajería o festivos locales.
Información Adicional
- Los pedidos se procesan en un plazo de 24-72 horas después de la confirmación del pago.
- No nos hacemos responsables de impuestos o tasas aduaneras aplicadas en países fuera de la UE.
- Se facilitará un número de seguimiento al despachar el pedido, con la ubicación actualizada del paquete y la fecha de entrega.
Devoluciones y Cambios
En Deliria Rose Extensions queremos garantizar tu satisfacción. Por ello, aceptamos devoluciones únicamente en productos defectuosos, para lo cual deben seguirse las siguientes condiciones:
- Debes notificarnos el problema dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
- El producto debe estar en su estado original y sin uso.
- Debes proporcionar imágenes que demuestren el defecto del producto.
Para iniciar una devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de hello [arroba] deliriarose [punto] com con tu número de pedido.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos y devoluciones, puedes escribirnos a hello [arroba] deliriarose [punto] com
Gracias por confiar en Deliria Rose Extensions.